Рассрочка по платежам

 

Управляющая компания «Лучший дом» предоставит жителям своих домов рассрочку по платежам.

РКЦ ЖКХ - ГАРАНТ ПЕРЕВОДА СРЕДСТВ ОТ ПОТРЕБИТЕЛЯ К РЕСУРСОСНАБЖАЮЩИМ ОРГАНИЗАЦИЯМ

ПОЛУЧЕНИЕ СПРАВОК, ВЫПИСОК

ОПЛАТА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

ВАЖНО!

 

Отмена комиссии при оплате жкх

Кабинет жителя.рф

 

Зарегистрируйте личный кабинет собственника для контроля передачи показаний приборов учета и ведение расчетов по вашему лицевому счету!

❗️ Чтобы начисления в квитанции были корректными и рассчитывались по фактическому потреблению, а не по нормативу, просим Вас передавать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) с 15 по 25 число каждого месяца.

Сделать это можно удобным для Вас способом: 
- через личный кабинет жителя РФ www.кабинет-жителя.рф
☎️ по тел. (4012) 98-84-83 / 98-84-84 (голосовое сообщение), 98-83-43

- по электронной почте info@rkc39.ru

- при оплате за жилищно-коммунальные услуги

- через личный кабинет на нашем сайте https://www.rkc39.com  
Примечание: информацию в личном кабинете необходимо обновлять ежемесячно!

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если при оплате за ЖКУ Вы не можете передать показания индивидуального прибора учета газоснабжения и ХВС (превышение в 3,5 раза) продублируйте данные письмом на эл. почту: info@rkc39.ru с указанием: адреса, услуги, показание ИПУ. 

 

Среднее значение индивидуального потребления коммунального ресурса определяется, как среднее арифметическое от потребления за 12 месяцев (если дом новый – то за период обслуживания). Такая норма определена Постановлением правительства РФ №354, п. 52 от 06.05.2011г.

КАК ЭТО РАСЧИТЫВАЕТСЯ НА ПРАКТИКЕ?

Пример: кв. S 60.0 м2, прописано 2 чел.

Норматив: (60,0*5,5 м3)+(2*28,0 м3) =388,0 м3

Июль 2020 г – показания: Газ 6,00 м3 – 6,0 м3 = 0,0 м3

Август 2020 г – показания: Газ 6,0 м3 – 6,00 м3 = 0,0 м3

Сентябрь 2020 г – показания: Газ 6,00 м3 – 7,0 м3 = 1,0 м3

Октябрь 2020 г – показания: Газ 7,0 м3 – 15,00 м3 = 8,0 м3

Ноябрь 2020 г – показания: Газ 15,00 м3 – 140,0 м3 = 125 м3 (среднее 1,75 м3)

Декабрь 2020 г – показания: Газ 15,0 м3 – 500,00 м3 = 485 м3 (среднее 1,75 м3)

Январь 2021 г – показания: Газ 15,00 м3 – 900,0 м3 = 885 м3 (среднее 1,75 м3)

Февраль 2021 г – показания: Газ 15,0 м3 – 1140,00 м3 = 1125 м3 (НОРМАТИВ 388,0 м3)

Март 2021 г – показания: Газ 15,00 м3  – 1380,0 м3 = 1365 м3 (НОРМАТИВ 388,0 м3)

Апрель 2021 г – показания: Газ 15,0 м3 – 1500,00 м3 = 1485 м3 (НОРМАТИВ 388,0 м3)
❗️ Май 2021 г - РУЧНЫМ вводом: Газ (среднее +норматив =1169,25м3) - 1680,0м3 =510,75м3 к оплате

 

Данное ограничение установлено методом статистического анализа, чтобы обезопасить собственников от ошибок.
Ошибкой является: сдача дробной части (через запятую) как целого числа. В этом случае собственники получали бы завышенные счета. Такая же ошибка по другим коммунальным ресурсам (вода, электроэнергия) влияет на размер ОДН и несет риски для других собственников.

Алгоритм расчета настроен таким образом, что при последующей передаче через сотрудников РКЦ производится возврат всей начисленной суммы за период отсутствия показаний и начисляется сумма по фактически сданному расходу. Сумма к оплате, таким образом, получается аналогичной сумме, уплаченной собственником при ежемесячной передачи ИПУ. Такая норма определена Постановлением правительства РФ №354 от 06.05.2011г.

Рекомендуем собственникам также использовать для подачи показаний ИПУ личный кабинет на сайте https://www.domtrest.ru и мобильное приложение Кабинет-жителя.рф.

Уважаемые жители и собственники помещений!

Зарегистрируйте личный кабинет собственника для контроля передачи показаний приборов учета и ведение расчетов по вашему лицевому счету! Регистрация на сайте www.кабинет-жителя.рф.

Внимание должникам!

Уважаемые собственники!

Комплексное обслуживание

 

• учет и актуализация базы данных лицевых счетов собственников/нанимателей жилых помещений
• ежемесячный расчет размера платы за жилое помещение, коммунальные и иные услуги, в том числе с учетом (при необходимости) пеней и показаний общедомовых приборов учета
• формирование и печать платежных документов
• доставка платежных документов до почтовых ящиков
• учет начислений и поступивших платежей по каждому лицевому счету
• учет текущих показаний индивидуальных приборов учета
• обеспечение оперативного перечисления в адрес Управляющей организации (ТСЖ, ПЖК и пр.) и/или поставщикам услуг денежных средств, поступающих от плательщиков, с предоставлением соответствующей бухгалтерской и оперативной отчетности

Услуги

ООО "Расчётно-кассовый центр жилищно-коммунального хозяйства" предоставляет услуги по расчетно-информационному обслуживанию физических и юридических лиц по Калининграду и Калининградской области.

Информационное сопровождение абонентов

 

 

• прием платежей

• подготовка ответов на письменные запросы граждан (с возможностью получения ответов в электронном виде, либо с доставкой на дом)

• размещение информации по вопросам начисления коммунальных услуг на оборотной стороне квитанции

 

Информационное сопровождение управляющей компании

 

 

• подготовка ответов на письменные запросы уполномоченных органов всех уровней в отношении расчетов и начислений.

 

Информация для посетителей

При расчетно-кассовом центре РКЦ ЖКХ имеется паспортный стол. Паспортисты осуществляют все операции, связанные с регистрацией граждан, снятием с регистрационного учета, производят выдачу справок и т.д.

​

Паспортный и регистрационный учет граждан регламентируется рядом законодательных актов, основным из которых является Постановление Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года № 713 ""Об утверждении правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию".

​

Получить консультации можно по телефонам: 98-83-43 по графику работы паспортного стола. Также граждане могут самостоятельно получить некоторые виды услуг по регистрации и замене паспортов через сайт www.gosuslugi.ru 

Режим работы паспортного стола:

Паспортный стол на ул. Земельная, 2

Калининград, ул. Земельная, 2

Вторник: 15.00-19.00

Четверг: 10.00-19.00  Обед с 13.00 до 14.00

Суббота: 10.00-15.00

тел: 98-83-43 (доб. 160)

​

Паспортный стол в городе Зеленоградске

Паспортный стол:                                    

г. Зеленоградск, ул. Приморская 21          

Тел.: 8 (4012 97-10-36                             

Тел.: 8 (911) 47-37-719             

Режим работы паспортного стола:

вторник: 15.00-19.00 (без обеда)

четверг: 10.00-19.00 (обед 13.00-14.00)

суббота: 10.00-15.00 (без обеда)

воскресенье-вторник выходной

Оформление паспорта в 14 лет

 

Для оформления паспорта по достижении возраста 14 лет требуется:

- три фотографии размером 3,5 х 4,5

- свидетельство о рождении (оригинал)

- квитанция об уплате госпошлины (300 руб.)

- справка по форме Ф-9 из паспортного стола вашей управляющей компании

​

Сдача документов в офисы ФМС:

Московский район - г. Калининград, ул. О.Кошевого, 11

Ленинградский район - ул. Буткова, 16

Центральный район - ул. Яналова, 56

Замена паспорта в 20 и 45 лет, порча, смена фамилии.

 

Для переоформления паспорта по вышеуказанным причинам требуется:

- три фотографии размером 3,5 х 4,5

- свидетельство о рождении (копия)

- старый паспорт

- свидетельства о рождении детей до 14 лет (копии)

- свидетельство о заключении/расторжении брака или свидетельство об изменении имени (оригинал)

- военный билет или приписное свидетельство (копия)

- квитанция об уплате госпошлины (300 руб.)

- справка по форме Ф-9 из паспортного стола вашей управляющей компании

​

Сдача документов:

Служба одного окна:

г. Калининград, пл. Победы, 1

г. Калининград, ул. Челнокова, 11

г. Калининград, ул. Инженерная, 3

Утрата паспорта

 

Утрата паспорта

Для переоформления паспорта при его утрате требуется:

- два конверта по России

- четыре фотографии размером 3,5 х 4,5

- свидетельство о рождении (оригинал+копия)

- свидетельства о рождении детей до 14 лет (оригиналы+копии)

- свидетельство о заключении/расторжении брака (оригинал+копия)

- военный билет или приписное свидетельство (оригинал+копия)

- квитанция об уплате госпошлины (1500 руб.)

- справка по форме Ф-9 из паспортного стола вашей управляющей компании

- листок прибытия из паспортного стола вашей управляющей компании

​

Сдача документов:

Служба одного окна:

г. Калининград, пл. Победы, 1

г. Калининград, ул. Челнокова, 11

г. Калининград, ул. Инженерная, 3

Регистрация по месту жительства и пребывания граждан РФ

 

Для собственников жилья требуется:

- паспорта (оригиналы+копии)

- документы о собственности на каждого собственника (оригиналы+копии)

- домовая книга (при наличии)

- листок убытия (для регистрации по месту жительства)

- свидетельства о рождении детей до 14 лет (оригиналы+копии)

- два конверта по России (при выписке с прежнего места регистрации по запросу)

Присутствие всех собственников жилья обязательно!

​

Для нанимателей муниципального жилья:

- паспорта

- согласие и присутствие всех совершеннолетних членов семьи

- согласование с Управлением учета и найма жилья Администрации городского округа город Калининград (кроме детей, родителей, супруга или супруги нанимателя)

​

Регистрация по месту пребывания и жительства детей до 14 лет осуществляется по месту жительства одного из родителей, в присутствии обоих родителей (с паспортами и их копиями), при наличии свидетельства о рождении (оригинала и копии).

​

Сдача документов:

Паспортный стол вашей управляющей компании:

г. Калининград, ул. Земельная 2.

Снятие с регистрационного учета

Для снятия с регистрационного учета требуется личное присутствие гражданина с паспортом (оригинал и копия), а также последняя квитанция об оплате за квартиру

​

Сдача документов:

Паспортный стол вашей управляющей компании:

г. Калининград, ул. Земельная, 2

по вопросам начисления:         касса для платежей по квитанциям:

 

Вторник   15.00-19.00                     Вторник, Четверг   10.00-19.00

                                                              перерыв с 13.00 до 14.00

Четверг   10.00-19.00                      Среда, Пятница         9.00-18.00

перерыв с 13.00 до 14.00              перерыв с 13.00 до 14.00

Суббота   10.00-15.00                      Суббота 10.00-16.00  без перерыва

​

Свяжитесь с нами

ООО "РКЦ ЖКХ"

 

ул. Земельная, 2, Калининград

236038, Россия
info@rkc39.ru

Тел.: +7 (4012) 98 84 84

​

Паспортный стол в городе Зеленоградске

Паспортный стол:                                    

г. Зеленоградск, ул. Приморская 21          

Тел.: 8 (4012 97-10-36                             

Тел.: 8 (911) 47-37-719             

Режим работы паспортного стола:

вторник: 15.00-19.00 (без обеда)

четверг: 10.00-19.00 (обед 13.00-14.00)

суббота: 10.00-15.00 (без обеда)

воскресенье-вторник выходной